“寒冬暖心”服務包發放現場。青白江區委社會工作部供圖

人民網成都1月22日電 （趙祖樂） “家事國事天下事，讓人民過上幸福生活是頭等大事。”近日，為全面構建多層次民生服務體系，成都市青白江區全力開展“家門口微民生”第二批民生實事服務項目，涵蓋普惠性、基礎性、兜底性等多個領域。

據悉，2024年8月，青白江區開展首批33項民生微事項目，目前已有26個項目圓滿完成，其余7項正在有序推進中。首批項目贏得了民眾的高度認可，滿意度高達99.8%，惠及全區105萬人次。

此次開展的第二批民生實事服務項目共計55個，從生活細微之處著手，解決群眾最關心、最直接、最現實的急難愁盼，無論是孩子的成長教育、老人的健康養老，還是居民的生活安全、就業保障，都有相應的項目提供支持和幫助，旨在讓群眾在家門口享受優質公共服務，不斷提升生活質量，增強獲得感、幸福感和安全感。

第二批民生實事服務項目在普惠性民生微事領域共規劃18項貼心項目，其中9項聚焦“一老一小”、新就業群體和環衛工人等重點人群。例如，為老年人打造的銀發關愛服務包，提供健康體檢、陪伴聊天、文化娛樂等一站式服務，豐富老年人的精神文化生活；為兒童打造的“青小童”成長服務包，通過開展課外興趣班、學業輔導、心理關懷等活動，助力兒童健康快樂成長；為戶外工作者打造的“寒冬暖心”服務包，在寒冷季節為戶外工作者提供溫暖的休息場所、熱飲、保暖用品等，讓他們在辛勤勞作之余感受到城市的溫暖。

7項基礎性民生微事項目致力于維護社會穩定與居民安全。例如，社會疏壓服務包，通過專業心理咨詢、矛盾調解等方式，緩解社會壓力，化解鄰里糾紛，促進社會和諧；電氣安全“源頭”守護行動，組織專業人員對老舊小區的電氣設備進行全面排查和改造，從源頭上消除電氣安全隱患，保障居民的生命財產安全。

2項兜底性民生微事項目為突發困難的居民提供及時有效的援助。“雪中送炭”應急服務包，在居民遭遇突發重大疾病、自然災害等緊急情況時，提供緊急救助資金、物資等，幫助他們渡過難關；“視界共享”—低保戶有線電視覆蓋行動，為低保戶家庭免費安裝有線電視，讓他們能夠及時了解外界信息，豐富精神文化生活。

目前，“寒冬暖心”服務包、銀發關愛包正在持續發放中，“寒冬暖心”服務包累計發放3200余份、銀發關愛包累計發放16250余份。

值得關注的是，第二批項目中鎮（街道）特色民生微事的37項項目同樣亮點紛呈。16項普惠性項目圍繞“一老一小”開展，如“憶”路同行?老年認知障礙守護行動，通過定期認知檢測、康復訓練等，幫助老年人預防和緩解認知障礙；“護苗行動”青少年關心關愛服務，關注青少年心理健康、安全教育等，為青少年成長保駕護航。16項基礎性項目著眼于提升居民生活便利性與安全性，“彌小匠”便民生活服務提供水電維修、家電保養等家門口的便捷服務；“守護萬家煙火氣”燃氣安全隱患整治服務，對燃氣設施進行全面排查和維護，保障居民用氣安全。5項兜底性項目重點幫扶失業及就業困難人群，“青親樂業”就業促進服務、“零工市場”就業服務，提供就業信息、技能培訓、就業指導等服務，幫助他們實現再就業。

未來，青白江區將持續關注民生需求，不斷優化民生服務，讓幸福在“家門口”升級，為建設更加美好的家園而不懈努力。

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