北京市文物局最近發(fā)布通知，北京地區(qū)各博物館應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)約機制，通過延時開放、增加志愿服務(wù)人員、增設(shè)防暑降溫設(shè)施等方式，做好暑期接待保障工作。

　　目前，本市90%以上博物館取消預(yù)約。市文物局提出，各保留預(yù)約機制的博物館應(yīng)提前做好預(yù)案，結(jié)合自身承載能力，適當(dāng)增加門票投放量或預(yù)約名額。各館通過提前開放或延遲閉館等方式延長開放時間，最大限度滿足游客參觀需求。

　　各博物館將保留窗口服務(wù)、電話等多種購票和咨詢渠道，為中小學(xué)生、老年人、殘疾人等人群提供預(yù)約服務(wù)；加強宣傳引導(dǎo)，通過線上公告、增加引導(dǎo)人員等方式，告知公眾參觀預(yù)約的正規(guī)渠道；加強技術(shù)建設(shè)與保障，做好預(yù)約或購票系統(tǒng)監(jiān)控篩查，防止黃牛惡意侵占參觀名額。

　　市文物局明確，各博物館應(yīng)優(yōu)化安檢和核驗流程，縮短觀眾排隊等候時間，通過加強秩序引導(dǎo)、增加志愿服務(wù)人員及班次、及時發(fā)布通知公告、延時開放等多種方式，切實提升觀眾體驗感。各館還應(yīng)增設(shè)防暑設(shè)施，準(zhǔn)備必要防暑藥品、飲品，館內(nèi)露天區(qū)域應(yīng)適當(dāng)配備休息座椅、遮陽降溫設(shè)施等。（北京日報記者 李祺瑤）

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