演練水上救人。主辦方供圖

近日，成都市舉行2024年文化廣電旅游行業安全綜合應急演練，以“演”促防、以“練”備戰，進一步檢驗提升文廣旅行業企事業單位應急響應、指揮調度、應急處置等能力，強化行業協同、上下聯動機制，筑牢假期安全防線。

此次演練，成都市全面分析、預判文廣旅行業安全風險，聚集大客流應對、特種設備使用、民宿酒店消防安全等重點環節，模擬西嶺雪山景區游客量激增，達到預警值，共計設置了7個演練科目，檢驗了市、縣兩級指揮部預警發布、預警響應，以及景區企業索道故障應急處置、矛盾糾紛處置、人員溺水救援、擺渡車事故救援、酒店火災應急處置等能力。

演練采取市縣聯合、部門協同、桌面推演、實戰演練相結合的方式開展，依托成都市城運中心、成都文旅大數據融合創新應用平臺，采取遠程指揮、實時調度、多點觀摩等多種形式進行。并現場對部分區（市）縣文廣旅部門、企業負責人進行提問，邀請四川省應急管理專家對演練進行指導點評。

演練現場，各部門、企業明確職責任務、緊密配合，救援措施得當，被困人員得到及時轉移，事故得到有效控制。以演代練、以演代戰，演練不僅檢驗了一線工作人員防災減災意識和救災技能，進一步提高了文廣旅企業應對突發事件的先期處置能力。同時，進一步完善企業與部門、街道、基層及社會應急力量間的協調聯動機制，提高綜合處置和應急救援能力水平。

國慶假期將至，如何確保國慶假期文廣旅市場安全有序運行？成都市將聚焦消防和森林草原防火、重大文旅活動安全、特種設備和大型游樂設施安全、交通旅游包車安全以及防汛減災等重點關鍵，開展部門聯合執法，全力做好安全生產工作的指導協調、監督檢查。同時，積極引導經營主體誠信經營，重點整治臨時漲價、臨時毀約、價格欺詐、不合理低價游等市場亂象，嚴厲打擊欺客宰客、強迫消費、假冒偽劣等違法違規行為，嚴查旅游購物、旅游演藝、旅游景點、旅游餐飲等違法違規經營行為。及時辦理“12345”涉旅投訴，妥善解決游客合理訴求，確保文旅市場安全平穩。

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