張慶進山送貨途中。何亞卓攝

“福虎臨門迎新春”“鄉村振興虎添翼”……最近，四川省眉山市青神縣高臺鎮的“網紅”張老板的短視頻號充滿了新年的氣息，他免費為父老鄉親寫對聯、送“福”字，也將獨居老人的過節情況發給不能回家團年的“打工兒女”。

“張老板”叫張慶，是土生土長的青神縣高臺鎮人，在麻柳社區入村口的位置開了一家店鋪，閑暇之余最大的愛好就是書法，經常在短視頻平臺上傳自己的書法作品，是當地小有名氣的“網紅”。從去年開始，張慶的視頻號就轉變了“畫風”，在“文藝范兒”里增添了“鄉土味兒”，點進一看，幾乎全是幫山里獨居老人送貨日常，途中的田野風光，老人的淳樸笑臉……

這些變化都得從張慶和煙草公司客戶經理吳遠東聯手打造的麻柳社區“適老化”服務說起。

高臺鎮距青神縣城10公里，張慶的店鋪所在的麻柳社區，地處高臺鎮與東坡區永壽鎮交界處，是入村的重要位置，附近的村民都到高臺場鎮賣土特產、購買一些日用品。

有20年“開店”經驗的張慶發現，隨著鄉村振興、交通便利后，入村探訪老人的客流量較大，通過與上門服務的煙草客戶經理吳遠東溝通，他了解到高臺鎮幾個村的情況，于是在吳遠東的指導幫助下，2020年下半年，張慶利用店鋪的獨特地理優勢，設置了一個可移動的老年貨品專區，既為入村探訪老年人的客戶群體打造禮品專賣區，集中售賣營養品，也為社區的老人提供送貨上門服務，開啟了打造“適老化”服務的探索之路。

真正讓張慶下定決心置身“適老化”服務的原因，是2021年一次特殊的“進山跑腿”經歷。

2021年元旦，張慶的短視頻賬號收到了一條特別的私信。一名省外打工的網友給張慶留言，其外婆是獨居在傅塘村里的80歲老人張桂榮，坐車下山采購物品來回接近一個半小時，老人腿腳不便，而他因疫情原因不能回家過年，希望張慶能夠幫忙往山里送一趟年貨。

以前都是送貨上樓、上門，這還是張慶第一次遇到送貨進山的情況。想到快過年了，張慶毫不猶豫地答應了，他用繩索將購買的牛奶、大米、醬油等物品捆在摩托車上，方便在鄉間小道行走。

“張婆婆住在半山腰，她家門口有一段石板路又窄又滑，大車根本開不進去，最后我都是推摩托車過去的……”回憶起那天送貨進山的場景，張慶記憶猶新。

“看到張婆婆收到年貨后笑起來的樣子，我也想起了我的母親……”也正是在那個瞬間，張慶被深深觸動，開始思考“適老化”服務的鄉村改造如何更有實效、更接地氣，如何讓更多人受惠。

在吳遠東的建議下，張慶開始拓寬鄉村視頻號“進山跑腿業務”，專為村里留守老人送貨，打通其與在外務工子女的距離壁壘，隨時能視頻連線交流了解雙方近況，送達關心。半個月時間，張慶就收到了5起“特殊訂單”。

張慶和吳遠東也開始自學直播課程，研究起粉絲數、粉絲黏性、粉絲心理等新媒體運營知識，以打造“張老板”公益服務IP品牌為目標，讓更多人在關注鄉村振興的同時，也關注鄉村“適老化服務”。（何亞卓 劉景）

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