為全面配合做好新冠肺炎的疫情防控工作,工行四川分行認真貫徹落實黨中央、國務院的決策部署,按照省委省政府和總行的統一指揮安排,多措并舉,全力組織疫情防控和應急金融服務保障工作。
快速響應啟動防控應急機制
疫情發生后,工行四川分行迅速成立應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組,并及時制定、啟動“中國工商銀行四川省分行疫情防控應急機制”,明確組織領導、職責分工、值班響應、報告制度、場所安全、屬地救治、主動預防等具體工作要求,在全轄范圍內層層建立責任制、嚴格執行值班制度與即時報告制度,迅速推進全行疫情防控工作全面開展。
全力馳援開辟定向綠色通道
疫情發生以來,工行四川分行加強金融服務,對醫藥、醫療器械、醫療機構、公共衛生基礎設施建設等事業開辟綠色金融通道,提供專項服務方案滿足融資、提款等金融服務需求。
1月27日,得知某醫藥企業客戶因前期向武漢捐贈大批醫療物資,亟需補充1億元流動資金用于采購一批醫療防護物資發往省內各合作醫院,滿足政府防疫工作需要后,工行四川分行上下聯動,積極制定專項融資方案,僅用一天時間就完成了貸款資料審批及貸款資金的投放。
2月6日,某醫療器械制造公司因前期向中國輸血研究所提供2000多套智能血漿采漿機及配套耗材用于搶救武漢疫情危重病患以及輸血治療技術攻關,現急需補充3000萬元流動資金采購原材料,用于生產肺炎疫情防控相關的設備及耗材供應醫院、漿站等機構。工行四川分行得知該情況后,按照“特事特辦、急事急辦”原則及時開展貸款調查及審批工作,并于2月8日晚完成3000萬元貸款資金投放。
截至2月10日,工行四川分行累計向轄內59戶企業累計發放防疫貸款近3.9億元。其中,向48戶小微企業累計發放防疫貸款近7500萬元;辦理用于采購醫療、防護、消毒用品及防疫相關費用及捐贈等支出業務2209筆,合計金額6.5億余元;柜面累計劃撥應急資金3490筆,合計金額超20億元;應急現金調撥超2800萬元。
同時,該行對所有單位和個人通過手機銀行、網上銀行向中國紅十字會等慈善機構賬戶或專用賬戶匯劃捐款、防疫專用款項的,一律免收手續費。
科學防范悉心傳遞工行溫度
工行四川分行在全力做好疫情防范金融服務外,亦加強自身新型冠狀病毒疫情防控工作。疫情發生以來,該分行積極向員工和客戶宣傳科學預防知識,特別是基層一線員工及時配備口罩等預防用品,盡最大努力為員工提供安全的工作環境。同時,在營業網點配備必要的防護設備和防疫用品,為有需要的客戶及相關人員提供免費消毒防疫服務。
針對一線網點、自助銀行服務區等營業場所,工行四川分行亦進一步強化了衛生防疫管理,采取了消毒及體溫監測等必要檢控措施,配備口罩等防護物品并按要求做好辦公和營業場所滅菌消毒等工作。按照疫情防控需要,合理安排假期加班的營業網點及營業時間,使得基本的社會金融服務得到保障,并確保穩健運行、服務高效。
疫情防控期間,為避免客戶交叉感染,工行四川分行還不斷加強線上服務宣傳,工行個人手機銀行、網上銀行,以及企業網上銀行、企業手機銀行、銀企互聯等渠道,放開支付系統業務限額,以滿足客戶7*24小時快速辦理資金匯劃需求。同時,通過工行個人手機銀行轉賬匯款全部免費。