成都市二醫(yī)院藥學(xué)門診實施7大舉措 患者足不出戶享便捷醫(yī)療

人民網(wǎng)成都2月8日電 為方便患者看病，成都市第二人民醫(yī)藥學(xué)門診采取7大服務(wù)舉措，讓患者足不出戶享受便捷醫(yī)療。

開設(shè)遠(yuǎn)程重大疾病藥學(xué)服務(wù)

面對疫情，成都市第二人民醫(yī)院重特大疾病藥學(xué)門診服務(wù)方式從線下轉(zhuǎn)變?yōu)榫�上+線下結(jié)合方式，使患者足不出戶便能享受便捷的藥學(xué)服務(wù)。

增設(shè)預(yù)約式門診服務(wù)

為減少患者來院引起交叉感染，臨床藥師為患者提前預(yù)約下次就診時間，給予患者口頭和書面預(yù)約單，個體化交代下次就診時需提前準(zhǔn)備的資料。使患者在一個認(rèn)定周期內(nèi)最多跑1次醫(yī)院，減少在院停留時間。

適當(dāng)延長購藥周期 做好線上療效評估

臨床藥師按照四川省醫(yī)療保障事務(wù)中心要求，根據(jù)患者病情，將患者開具處方藥品量從1個月延長至一個療效評估周期。如對厄洛替尼、安羅替尼、瑞戈非尼、阿帕替尼、埃克替尼、吉非替尼、來那度胺一次性可開具2個月藥品量，對阿法替尼、奧希替尼、克唑替尼、賽瑞替尼、安羅替尼、培唑帕尼、奧希替尼、索拉非尼、舒尼替尼、呋喹替尼、吡咯替尼、尼洛替尼、伊布替尼、維莫非尼、奧拉帕利、依維莫司、伊馬替尼、達(dá)沙替尼一次性可開具3個月藥品量。一個藥品療效周期結(jié)束后再到醫(yī)院進(jìn)行療效評估。該措施與線上問診相結(jié)合，在保障治療用藥有效性、安全性的前提下，進(jìn)一步減少患者來院途中、醫(yī)院內(nèi)就診時的交叉感染風(fēng)險。

增加藥品遠(yuǎn)程配送服務(wù)

針對部分腫瘤藥品，藥品銷售單位現(xiàn)可提供遠(yuǎn)程配送服務(wù)，減少路途中患者感染風(fēng)險。如西妥昔單抗、硼替佐米、貝伐珠單抗、曲妥珠單抗等腫瘤藥品均可直接配送到院。

加強(qiáng)首診患者用藥教育

患者首次重特大疾病藥學(xué)門診就診時，臨床藥師用藥教育至關(guān)重要，通過臨床經(jīng)驗評價治療進(jìn)程以進(jìn)行必要的干預(yù)。臨床藥師需評估患者的理解水平，識別該患者用藥的關(guān)鍵問題，并以此為依據(jù)提供恰當(dāng)?shù)男畔⒑徒ㄗh。有效的首診用藥教育可以提高患者用藥依從性、合理性，減少患者來院次數(shù)。

加強(qiáng)用藥不良反應(yīng)防治指導(dǎo)

臨床藥師在患者首次就診時通過口頭和書面形式充分告知患者藥物可能導(dǎo)致的不良反應(yīng)及防護(hù)措施，對于1-2級不良反應(yīng)，可通過在線問診臨床藥師方式進(jìn)行處理，減少患者來院次數(shù)，降低感染風(fēng)險。

增加健康指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)

重特大疾病藥學(xué)門診患者因其基礎(chǔ)疾病，面對此次疫情，可能會有較大的心理壓力，臨床藥師多次對患者進(jìn)行線下和線上心理疏導(dǎo)，囑患者保持心態(tài)穩(wěn)定，正常居家生活，減少外出頻次，并重點強(qiáng)調(diào)來院就診時的防護(hù)措施：佩戴醫(yī)用外科口罩，離開醫(yī)院后應(yīng)將廢棄口罩扔至指定地點，重新佩戴新的口罩。對于需住院治療的患者，在住院期間，加強(qiáng)自身防護(hù)，固定陪護(hù)，減少病房間流動，嚴(yán)格手衛(wèi)生，佩戴醫(yī)用外科口罩，并注意及時更換。（李秦川）