近年來，眉山市仁壽縣以增進民生福祉為目標，聚焦社會救助工作中的關鍵問題，積極優化救助補助資金“一卡通”發放流程，有力助推社會救助工作提質增效。

暢通渠道，推動工作快速推進

仁壽縣現有常住人口111萬人，救助對象14.5萬余人，涵蓋城鄉低保、特困供養、臨時救助等，2023年度發放救助補助資金達2.8億元。

面對社會救助工作量大面廣的實際情況，仁壽縣積極探索解決方案。首先，理清思路、加快謀劃。廣泛開展研究，以科技為支撐，積極爭取并打造眉山市首個惠民惠農救助補助資金代發模式優化工作。其次，上下聯動、加快推進。在縣級層面，成立工作專班，由分管縣領導牽頭，財政、人社部門及金融機構建立“三方會商”機制，召開聯席會議8次，共同研判并協同解決試點過程中的問題。在市級層面，眉山市民政局、眉山市財政局搭建問題建議“直通車”，對存在問題提級指導和辦理，成功解決3類11個問題。最后，聚焦問題、加快提質。針對資金發放效率低、不能月結月清等重點問題，主動收集群眾急難愁盼問題13個，通過優化流程、簡化手續、加強監管和強化業務培訓等措施，提升服務質量和水平。

簡化流程，助力資金快速發放

精簡代發機構。在不改變困難群眾社保卡、不增加基層辦事程序且信息技術可實現的前提下，將7個銀行代發救助補助資金變更為1個銀行統一代發，減少財務賬套至1套，財務工作量降低約90%，縮短了發放周期。

搭建專線平臺。與金融機構、科技公司合作，建立代發專線和專屬平臺，資金發放從人工點擊向系統全程自動化對接轉化，問題數據降低90%，發放周期從5個工作日縮短至1個工作日。

挖掘系統功能。省去資金撥付至專戶環節，財政補助資金直接由預算管理一體化國庫集中支付至代發銀行，代發銀行統一代發救助補助資金，打卡失敗資金由代發銀行按月退回預算管理一體化指標中，實現資金全鏈條系統監管和全程可追溯，杜絕救助補助長期滯留專戶問題，以信息化手段實現資金發放程序簡化和資金安全使用績效提升。

優化服務，方便群眾快速辦理

實現“家門口”辦事。針對仁壽縣特殊困難群體多、在外務工人員多、身份證異常多的“三多”問題，梳理出3000余名救助對象中社保卡存在的問題，開展問題社保卡“清零”行動，組建社保服務“幫幫團”，讓社保卡服務在“家門口”全流程辦理。

推行“一站化”申請。制發相關文件，將城鄉低保、特困供養審核確認權限下放至鄉鎮（街道），變二級審核確認為一級審核確認，提升社會救助服務效率和效能，方便困難群眾。此外，實行“開門式”接訴。針對民政領域信訪問題集中的現狀，開展救助領域信訪問題集中攻堅行動，解決27個問題。試點以來，救助領域信訪問題減少68個，下降59%，群眾滿意度大幅提升。

下一步，仁壽縣將以新起點為契機，再接再厲，保障財政資金撥付的安全、及時、高效，守好群眾的“口糧錢”“養老錢”和“救命錢”，進一步織密織牢民生兜底網，為全省、全市民政事業高質量發展貢獻仁壽力量。

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