近日，四川省婦女兒童醫(yī)院護(hù)士站母乳喂養(yǎng)熱線接到一位新手媽媽的求助電話：“護(hù)士你好，我還沒有出月子，孩子這幾天老吃不到我的奶，好不容易吃上了，我又痛得眼淚直流……”這位媽媽在母乳喂養(yǎng)的過程中遇到了諸多難題，她既擔(dān)心自己的喂養(yǎng)方式不正確影響寶寶的健康，又害怕未足月帶寶寶去醫(yī)院帶來的問題。面對(duì)這位媽媽的求助，護(hù)士立即指導(dǎo)她在手機(jī)上“四川省婦幼保健院護(hù)佑到家”小程序客戶端預(yù)約“互聯(lián)網(wǎng)+上門護(hù)理”服務(wù)。

通過手機(jī)客戶端，寶媽輕松地完成了預(yù)約流程，并詳細(xì)描述了自己的問題和需求。系統(tǒng)根據(jù)她的具體情況，迅速為她匹配了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的上門護(hù)士。上門護(hù)士在接到任務(wù)后，第一時(shí)間與她取得了聯(lián)系，并按照約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)其家中。在了解基本情況后，護(hù)士開始了個(gè)性化的母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。

護(hù)士耐心地向?qū)殝屩v解了正確的哺乳姿勢和技巧，并根據(jù)她的實(shí)際情況進(jìn)行了調(diào)整。在指導(dǎo)過程中，護(hù)士不僅注重技巧的指導(dǎo)，更注重與寶媽的溝通和交流，鼓勵(lì)寶媽放松心情。針對(duì)寶媽提到的乳頭疼痛問題，護(hù)士也給予了專業(yè)的解答和處理建議。

此外，護(hù)士還對(duì)新生兒進(jìn)行了黃疸觀察方法的指導(dǎo)，詳細(xì)講解了黃疸的成因、癥狀以及日常觀察的方法，并教會(huì)寶媽如何在日常生活中密切關(guān)注新生兒的健康狀況。

本次上門護(hù)理服務(wù)讓寶媽非常滿意。她表示：“以前遇到問題總是擔(dān)心去醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)麻煩，現(xiàn)在有了‘互聯(lián)網(wǎng)+上門護(hù)理’服務(wù)，真是方便多了，護(hù)士不僅專業(yè)還很細(xì)心。”

在醫(yī)療技術(shù)日新月異的今天，四川省婦女兒童醫(yī)院始終站在醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新的前沿，致力于為患者提供更加便捷、貼心、高效的醫(yī)療服務(wù)。今年，醫(yī)院全新上線了“互聯(lián)網(wǎng)+上門護(hù)理”服務(wù)，這一創(chuàng)新舉措進(jìn)一步滿足了人民群眾多元化、多層次的醫(yī)療服務(wù)需求。它打破了傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的時(shí)空限制，讓專業(yè)護(hù)理走進(jìn)千家萬戶，為患者提供更加便捷、貼心、高效的醫(yī)療服務(wù)。

未來，醫(yī)院還將繼續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)模式，積極探索更多便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)方式。（昝玲丹、賀曉春）

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