人民網成都5月15日電 （李強強）日前，有網友通過人民網“領導留言板”反映，四川省南部縣八爾湖旅游景區游客中心母嬰室無法使用。對此，南部縣文化廣播電視和旅游局回復稱，開展整頓教育，加強管理監督，確保景區給游客提供更好的服務體驗。

人民網“領導留言板”網友留言截圖

該網友表示，此前在八爾湖親子游期間，由于自己的妻子還在哺乳期，需要使用母嬰室，但該景區游客中心的母嬰室無法打開，接待處也無相關人員，并且電話撥打無人接聽，希望督促整改，加強管理，共同建設美好八爾湖旅游景區。不過，該網友點贊了景區售票處的工作人員，“最后還是在售票處的小姐姐幫助下找到了一間辦公室解決，給售票小姐姐點贊”。

人民網“領導留言板”官方回復截圖

收到留言后，南部縣文化廣播電視和旅游局立即展開了調查。“由于八爾湖景區工作人員疏忽，未及時打開母嬰室，對你造成的不便，我們深表歉意。”該局表示，已經對八爾湖景區管理不足之處進行了批評教育，要求對景區工作人員加強管理，同時做好景區基礎設施的日常維護，不斷提升服務能力；同時，也將對全縣景區開展整頓教育，加強管理監督，確保景區給游客提供更好的服務體驗。

網友“五星好評”截圖

對于此次留言的處理結果，該網友給出了“五星好評”，并留言表達了謝意。

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